Pencapaian Piagam Pelanggan Mei 2018

Memberikan khidmat konsultansi dan sokongan yang cekap, cepat, tepat, telus, mesra dan saksama kepada setiap pelanggan dengan pencapaian kualiti perkhidmatan yang melebihi pencapaian skala 3 ke atas dalam skala 1 hingga 5 berdasarkan kepada borang maklumbalas pelanggan.

Masa menunggu bagi mendapatkan perkhidmatan yang disediakan adalah tidak melebihi 45 minit sekiranya menepati masa temu janji yang telah ditetapkan.

Pap Smear - tidak melebihi 3 minggu

Pemeriksaan payu dara/testis - tidak melebihi 30 minit

Subfertiliti - tidak melebihi sebulan

Pakej Saringan Kesejahteraan - tidak melebihi 1 1/2 jam

Tidak melibatkan tatacara pembedahan - tidak melebihi 30 minit

Melibatkan tatacara pembedahan - tidak melebihi 2 jam

Mendaftar permohonan yang layak mendapatkan subsidi mamogram dalam tempoh tidak melebihi 45 minit